8.1.您可通过“心n”计划?赚取U分奖励Q还可更快篏U极具h值的航空公司常客计划里程奖励。会员可以在加入“计划”旉择我们指定合作的航I公叔R行常客计划。有x定合作的航空公司飞行常客计划的详情,请参考具体航I公司的l则及条ƾ?/div>
8.2.会员在预订入住参?ldquo;计划”酒店之前通过官方|站选择填写或更新其会员资料中的奖励首选,即HeartPoints? /“心n”U分?或里E。这P您接下来的住宿即可开始赚取新选择的奖励方式。但同一?ldquo;合格住宿”不能同时赚取U分和里E,q且之前入住记录中的奖励不能{化ؓ新的奖励方式?/div>
8.3.您的每一?ldquo;合格住宿”Q均可赚取指定额度的航空里程Q里E数根据计划所合作的航I公叔R行常客计划而不同。目前合作航I公叔RE如下,
中国东方航空公司Q一ơ符合条件的住宿可赚?00里程
中国南航空公司Q一ơ符合条件的住宿可赚?00里程
8.4.一?ldquo;住宿”?ldquo;合格住宿”是指会员通过讉Khkctshotel.comQ?ldquo;心n”计划官网Q或x官方微信公众P中旅酒店心n会)使用“合格房h”预订q入住参与计划酒店,q由会员本h支付全部费用的连l住宿(24时之内q箋入住退房,计作一ơ有效住宿)?/div>
8.5.“合格房h”包括中国旅游集团酒店控股有限公司官方渠道所公示的最优公众h、会员hQ可赚取会员本h登记入住所住客房的里程Qƈ且所有房贚w׃员本人支付。ؓ了保证里E正篏计到账户Q需要的在预订时兌会员卡号?/div>
8.6.不符合赚取里E的住宿包括Q如果会员参加会议或团体会议Q且个h直接支付客房费用Q则其住宿可以赚取里E及累计定房晚。但是,协议客房、主办方支付的住安K不能赚取里程或篏计有效住ѝ员工h及亲友h预订的住宿,均不能赚取里E或累计定房晚?/div>
8.7.l第三方|络零售商,如Ctrip.com、Elong.com、Expedia.com、Orbitz.com、Hotels.com、Booking.com {所预订的住宿,均不可赚取里E或累计有效住宿。无论通过何种渠道预订Q批发商和系列旅行团的住宿均不可赚取里程或篏计定U房晚?/div>
8.8.如果里程已经计入指定参与计划的航I公叔R行常客计划,则不得更改ؓ其他参与计划的航I公叔R行常客计划里E或转ؓHeartPoints? /“心n”U分??/div>
8.9.如果酒店退?ldquo;计划”Q则在这之后的所有住安K不能赚取里程Q而不按照预订旉是否在酒店退划之前来计算?/div>
8.10.如两位会员同住一间客房,赚取的里E只能计入其中一位会员̎戗?/div>
8.11.航空里程不可转让Q出售,转移Q替换或兑换现金Q除此之外遵照相xƾ执行?/div>
8.12.会员可向会员服务中心提交自成Z员后?0天内所产生的里E补录书面申P书面甌包括会员姓名、会员̎户号码、手机号码或电子邮箱以及入住的信息及账单信息。若未能提供文g材料可能会导致申误录里E不成功。出于对会员信息的保护,所有会员入住资料只保留到里E补录到会员账户中ؓ止?/div>
8.13.所有其?ldquo;心n”计划规则均适用?/div>
9.会议l织者奖p?/div>
9.1.会议l织者在加入“心n”会议l织者奖p划(以下U组l者计划)成ؓ“心n”会员Q以“合格消费”丑֊宴会/会议/zdQ即可按照入住h在参与计划酒店每3元赚?点HeartPoints? /“心n”U分?Q以下简U积分)奖励Q每?ldquo;合格消费”的宴?会议/zd最高可赚取60,000点HeartPoints? /“心n”U分??/div>
9.2.“合格消费”包括Q会议室U赁和视听设备,以及通过酒店预订q支付的食品、饮品及会议宴会装饰品。只有活动期_无论是否包含饮Q至一 (1) 晚有?(10) 间客房的实际入住Ӟ房费才属?ldquo;合格住宿”消费?/div>
9.3.“合格消费”不包括:ME费、小贏V服务费、外包商品店的费用或M与会者杂费(包括个h饮或者其它开支,及Q何休闲娱乐花费)?/div>
9.4.“合格住宿”包括会议l织者会员ؓ其他客h预订参与计划的中国旅渔R团酒店控股有限公司旗下品牌酒店的客房或宴?会议/zdQ以下情况除?
i.U上分销渠道、第三方预订渠道及其他所有预付渠道预订的客房Q包括但不限于携E、艺龙、Expedia、booking.com{?/div>
ii.在宴会、活动或会议中用团体房价预订的客房Q?/div>
iii.旅行C֛队、批发商或航I公司机l房价预订的客房Q?/div>
iv.M与中国旅渔R团酒店控股有限公司或旗下品牌酒店{订佣金协议的旅行社代理预订的客房;
v.中国旅游集团酒店控股有限公司员工价预订的客房Q?/div>
vi.免费提供的客房;
vii.C券或第三方奖励、积分兑换预订的客房Q?/div>
viii.酒店同行价预订的客房?/div>
9.5.会员在参?ldquo;l织者计?rdquo;酒店丑֊“合格消费”zdӞq可获得臛_?(10) 晚尊别篏计,q些累计住宿q同赚取的积分一赯入会员的帐户?/div>
9.6.?ldquo;代理Q企业预订者、商业旅行代理)”预订Q则预订人需在会议D行期间与会议公司或组l方{v雇䄦或合U关p,q负责与酒店{v会议或活动合U,W合赚取U分的相x律规则制度,才有资格赚取会议l织者奖q分。会议活动组l者不必本人参与当ơ会议或饮zdQ也可以获取会议zdU分奖励?/div>
9.7.除非通过Ҏ协商Q否则在协议h中符合奖励标准的消费目不包括依照特别协议h产生的Q何消贏V?/div>
9.8.除非与参与活动酒店协商ƈ同意Q否则酒店有权自行决定,除计划以外的其他特别优惠、促销zd无法赚取U分?/div>
9.9.个h预订W合奖励标准的特D会议宴会活动等Q亦有资D取预订奖q分。标准按照符合奖励标准的会议zd、与会者客ѝ餐饮以及会议租赁、宴会消费,?元h民币赚取1点HeartPoints? /“心n”U分?Q积分将四舍五入x相近的整数积分倹{?/div>
9.10.如适用条款与细则未变动QQ何组l者代订、宴?会议/zd一ơ最高可赚取60,000点HeartPoints? /“心n”U分?Q包括所有客戉K订、宴?会议/zd相关联的其它W合奖励标准的消贏V由同一预订人或l织在相同日期或q箋日期于同一安店D办两ơ或多次宴会/会议/zdQ将被视作一ơ宴?会议/zd。由同一预订人或l织在相同日期或q箋日期于同一安店预订的所有客房,视ؓ一ơ预订?/div>
9.11.在一ơ宴?会议/zd中,最多可有两名会员分?ldquo;合格消费”的积分。有资格赚取U分的会员必L合同记录的主要联pMh或合同的授权{v人?/div>
9.12.如果宴会/会议/zd的参加者是通过l织者(即主账户Q支付其个h的客房消费,则他们将无法赚取自己入住客房的积分?/div>
9.13.银星、金星、铂星、五星会员在该计划上L照符合奖励标准消费的?元h民币赚取1点HeartPoints? /“心n”U分?奖励Q不再n受额外积分奖励?/div>
9.14.在参?ldquo;计划”的酒店进行预订时Q会员必d预订相关客房、宴?会议/zd之前Q事先告知酒店,希望以符合奖励标准的消费赚取U分奖励Q而且必须提供自己的会员卡受?/div>
9.15.对于“合格消费”的宴?会议/zd或客房消费,U分在相关消费Nl清后的四十五(45Q日内篏计至会员账户?/div>
9.16.若会员对累计臌̎LU分存疑Q可随时联系相关酒店问询。如通过酒店无法解决Q请?ldquo;计划”会员服务中心400-669-0000Q大陆地区)852-3604 0000Q港澛_区)联系Q会员必d善保存有关预订及入住记录的所有酒店收据和发票Qƈ需要在提出补录甌时提供相兌料?/div>
9.17.在参?ldquo;l织者计?rdquo;的香港及澳门酒店丑֊宴会/会议/zd而赚取积分,需按当地货币兑换ؓ人民币计。当地货币兑换ؓ人民币按照赚取积分当日公布的有效汇率折算。该汇率p划团队按照标准货币兑换方法自d定,可能与信用卡公司使用的货币换标准有所不同?/div>
9.18.“l织者计?rdquo;只接受个人加入,M企业或机构不能加入,因此也无法赚取HeartPoints? /“心n”U分?奖励?/div>
9.19.会员可访?hkctshotel.comQ?ldquo;心n”计划官网Q在U查看计划规则与U分赚取l则Q?ldquo;心n”计划团队有权在不发出M通知的情况下Q随时自d定修订该规则?/div>
9.20.所有其?ldquo;心n”计划规则均适用?/div>
10.声明、错误和可追讨的申领
10.1.我们可能通过您提供的地址、手机、电话、传真或电邮与您联系Qƈ定期向您发送HeartPoints? /“心n”U分?余额及相?ldquo;计划”的优惠推qK件或短信{?/div>
10.2.如交?0天后 HeartPoints? /“心n”U分?未能正计入您的̎P则您可以在交易后 180 天内向中旅酒店会员服务中心申误录,q请提供附有您签名的酒店账单副本及会员卡受?/div>
10.3.特别说明Q中国旅渔R团酒店控股有限公?ldquo;心n”计划隶属于中旅酒店集团忠诚客户奖p?mdash;“星赏?rdquo;Q一旦您加入?ldquo;心n”计划也就{同于加入了中旅酒店集团 “星赏?rdquo;。如有Q何未细则及不一致之处以中旅酒店集团忠诚客户奖励计划说明为准?/div>
10.4.中旅酒店“心n”计划隐私声明依照中旅酒店集团相关声明?/div>
10.5.以上货币单位均ؓ人民币,其他币种按中国旅渔R团酒店控股有限公司当日系l预设汇率结?/div>
11.帮助
11.1.如您对中国旅渔R团酒店控股有限公?ldquo;心n”计划有Q何疑问,
i.误?hkctshotel.comQ?ldquo;心n”计划官网Q?/div>
ii.请关?ldquo;中旅酒店心n?rdquo;官方微信公众?/div>
iii.误?ldquo;心n”会员服务中心400-669-0000Q中国大陆)?52-3604-0000Q港澛_区)
iv.请发送电邮至member@hkctshotels.com
11.2.如您对中旅酒店集团忠诚客户奖p?mdash;“星赏?rdquo;有Q何疑问,误询中旅酒店集团客服中?00-084-5678Q中国大陆)?52-36040078Q港澛_区)。或讉Kctssr.comQ?ldquo;星赏?rdquo;官方|站Q查询了解?/div>
中国旅游集团酒店控股有限公司Ҏ“条款与解?rdquo;L内容均n有最l解释权?/div>
ŷУۺ_ձٸ_Ļavר